Wedoogift est une société qui commercialise des cartes cadeaux en ligne. Elle se distingue particulièrement par sa capacité à dématérialiser des cartes cadeaux ainsi que des bons d’achat. Ainsi, chaque client de la société a la possibilité de se connecter à son espace client Wedoogift pour entrer directement en possession de ses cartes dématérialisées. Voici un petit guide conçu pour vous aider à connaître les étapes nécessaires pour accéder à votre compte Wedoogift.
Se connecter à son espace client sécurisé Wedoogift
Pour se connecter à son espace client sécurisé Wedoogift, il est primordial de se connecter en premier au portail app.wedoogift.com. Ceci peut se faire depuis un navigateur web à jour, sur un smartphone ou via un ordinateur. Pour ne pas passer par le portail, il est possible d’avoir recours à l’application mobile pour Android, iPhone ou iPad en suivant les étapes suivantes :
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- Se rendre sur la plateforme officielle Wedoogift en allant à l’adresse web www.wedoogift.com ;
- Faire un clic sur la rubrique « Je me connecte » ;
- Entrer l’identifiant de compte ainsi que le mot de passe correspondant dans chacun des champs disponibles à cet effet ;
- Valider la requête en faisant un clic sur le bouton « Se connecter ».
Après avoir cliqué sur le bouton de connexion, la plateforme vérifie l’authenticité des informations renseignées par l’utilisateur. Si l’identifiant et le mot de passe correspondent au compte sollicité, la requête est automatiquement validée. Dans le cas contraire, la plateforme informe l’utilisateur d’une erreur identifiée au cours de la vérification des données. Il sera utile de la corriger dans ce cas pour se connecter à son compte Wedoogift. Il faut également noter qu’une fois connecté à son compte, un utilisateur peut faire des mises à jour, gérer ses données, joindre rapidement un conseiller, etc.
Accéder à mon compte Wedoogift via l’application mobile Glady
Glady est une application mobile qui offre la possibilité aux abonnés de la plateforme Wedoogift de se connecter à leur compte client. Elle est téléchargeable gratuitement depuis l’App Store et le Play store, ce qui signifie qu’elle est utilisable sur Android, iPhone et iPad. Le processus de connexion est le même que lorsqu’on passe directement par l’application mobile ou par le portail www.wedoogift.com. À la différence que Glady offre certains avantages à ses utilisateurs, à savoir :
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- La consultation plus poussée de toutes les transactions effectuées sur le compte client ;
- La réinitialisation du code PIN ;
- La consultation de données en temps réel.
Par ailleurs, grâce à Glady, un abonné de Wedoogift peut facilement passer la commande d’une carte multi-enseigne. Un avantage bien particulier en d’autres termes.
Que faire en cas de difficultés à se connecter à son compte Wedoogift ?
Pour ceux qui éprouvent des difficultés à se connecter à leur compte client Wedoogift, il est important de procéder par étape. D’abord, il faut vérifier si les données de connexion sont validées par la plateforme. En effet, une mauvaise donnée (identifiants, mot de passe erroné) ne permet pas d’accéder à l’espace client Wedoogift. Si toutefois la plateforme ne valide toujours pas ces informations, il est possible de se servir de l’option « Mot de passe oublié ».
Cette option permet de réinitialiser le mot de passe actuel. À cette étape, il suffit d’entrer son adresse mail puis de suivre les instructions pour modifier son mot de passe Wedoogift. Une notification est alors directement envoyée à l’utilisateur pour lui permettre d’avoir à nouveau accès à son espace client.
